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Traque et détruction de toutes les menaces sur votre ordinateur

Si votre ordinateur se comporte étrangement ou, si du jour au lendemain il vous faut attendre une éternité pour qu’un programme se lance, si votre antivirus ne réagit plus ou, si votre logiciel de messagerie envoie des e-mails tout seul à vos contacts, il est fortement possible que votre ordinateur soit infecté.

Il n’est pas trop tard, contactez-nous, car nous pouvons remettre tout ça dans l’ordre. Les Geeks TaskForce supprimeront les programmes malveillants responsables des différents dysfonctionnements et ils décontamineront tous les secteurs de votre disque dur.

Comment nous Ré-installons Windows sur votre ordinateur

Avant toute intervention, nous vous invitons à sauvegarder vos données, à noter vos identifiants et mots de passe et à veiller dans le cas d’une intervention à domicile que le technicien dispose d’un espace de travail suffisant.

PAR TÉLÉPHONE

Demande de renseignements
Un opérateur répond à vos questions, et vous conseille par téléphone.

EN LIGNE

Intervention sous 24h
Si réalisable, nous intervenons directement à distance.

EN ATELIER

Intervention dans les 48h
Prenez simplement un rendez-vous et apportez votre matériel.

SUR SITE

Intervention dans les 72h
Nous intervenons chez vous ou au bureau sur rendez-vous.
Service de désinfection d’ordinateurEn LigneEn AtelierSur Site
Diagnostique et analyse des dysfonctionnements
Suppression de tous les programmes malveillants sur votre ordinateur
Nettoyage complet du système (Windows et navigateurs Web)
Vérification du bon fonctionnement des services Windows après désinfection
Installation des mises à jour de Windows et des pilotes de tous les composantsÀ distance/En atelier
En cas de dysfonctionnement grave de Windows, établissement d’un devis de réparation ou récupération des données
Nettoyage du Bureau, de la Barre de lancement rapide, et de la barre des tâches
Conseils pour bien se protéger et éviter d’autres infections

Prestations non incluses

Réparation du matériel
Diagnostic de panne matériel
Prestation de formation
Déplacement à domicile
Enlèvement/livraison à domicile
(Voir les tarifs, onglet “Tarifs abonnés”)

FAQ – Questions les plus posées Par les clients

Est-ce que vous fournissez le système d’exploitation ?

Non, ce service inclus seulement l’installation de Windows.

Comment procédez-vous pour protéger mon ordinateur ?

Les Geeks TaskForce contrôlent, nettoient et sécurisent votre ordinateur. Des conseils et des instructions vous seront fournis pour que votre ordinateur reste un endroit sûr pour vos données privées.

Quels logiciels de sécurité pour mon Pc ?

Bien qu’il y ait une multitude de logiciels de sécurité affirmant protéger efficacement votre ordinateur, sachez le, tous ne se valent pas. Nous avons fait le choix de travailler avec les meilleurs concepteurs de solutions de protection de postes informatiques afin de garantir à nos clients un niveau de sécurité qui les protège efficacement contre les petits et grands dangers informatiques.

Détails de l’offre de sécurité informatique

Les frais d’installation sont à régler à la commande. La mise en service est réalisée en atelier ou à distance par un technicien. Nous pouvons vous conseiller sur l’achat d’un antivirus ou sur le dispositif de sécurité à mettre en place en fonction de votre utilisation PC.

Dans quel cas devez vous établir un devis ?

Nous supprimons toutes les menaces sur votre ordinateur. Cependant si le logiciel malveillant a déjà causé trop de dégât, il est possible que Windows ne soit plus fonctionnel. Dans ce cas précis, il sera nécessaire de réparer votre installation Windows. Les défaillances concernées : détérioration de la base de registre, inaccessibilité de l’invite de commande CMD, du gestionnaire des tâches, de la restauration du système, de la commande Exécuter, de l’accès au Poste de Travail, du planificateur des tâches, du menu contextuel, de MsConfig, etc.)

Comment se déroule l’intervention ?

Dans un premier temps choisissez la formule qui vous convient : “En atelier” si vous préférez que nous fassions tout le nécessaire dans nos locaux et “Sur site” si vous préférez que nous fassions l’installation à votre domicile. Après avoir choisi votre formule, cliquez sur le bouton “Commander”, remplissez le bon de commande avec vos coordonnées de contact, choisissez votre moyen de règlement (carte bancaire ou chèque) et validez votre commande. Une partie de la prestation sera réalisée en atelier ou à distance. Nous vous recontactons dans l’heure par téléphone pour fixer un rendez-vous et nous intervenons. Vous pouvez aussi chatter avec nous, nous envoyer un e-mail ou nous téléphoner pour poser vos questions ou prendre rendez-vous.

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