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Installation ou ré-installation de Windows

Que ce soit pour réinstaller votre système d’exploitation Windows ou mettre à niveau votre système d’exploitation nous sommes là pour vous faciliter la vie. Nous installons votre système d’exploitation, vos pilotes de composants et les mettons à jour directement. Vous aurez un système opérationnel et prêt à être utilisé.

Comment nous Ré-installons Windows sur votre ordinateur

Avant toute intervention, nous vous invitons à sauvegarder vos données, à noter vos identifiants et mots de passe et à veiller dans le cas d’une intervention à domicile que le technicien dispose d’un espace de travail suffisant.

PAR TÉLÉPHONE

Demande de renseignements
Un opérateur répond à vos questions, et vous conseille par téléphone.

EN LIGNE

Intervention sous 24h
Nous optimisons votre ordinateur à distance. Aucun déplacement.

EN ATELIER

Intervention dans les 48h
Prenez simplement un rendez-vous et apportez votre matériel.

SUR SITE

Intervention dans les 72h
Nous intervenons chez vous ou au bureau sur rendez-vous.
ServicesEn AtelierSur Site
Installation de Windows sur un ordinateur déjà monté.
Création des comptes utilisateursJusqu’à 5Jusqu’à 5
Installation des pilotes des composants
Planification et installation des mises à jour Windows
Suppression des programmes d’évaluation et programmes non demandés
Optimisation de la barre de lancement rapide et de la barre des tâches
Optimisation du démarrage de Windows
Installation et configuration d’applications et de logiciels (2)
Définition du navigateur par défaut, de la page d’accueil du navigateur et du moteur de recherche
Vérification du bon fonctionnement du système avec création d’un point de restauration

Prestations non incluses

Réparation du matériel
Diagnostic de panne matériel
Prestation de formation
Déplacement à domicile
Enlèvement/livraison à domicile
(Voir les tarifs, onglet “Tarifs abonnés”)

FAQ – Questions les plus posées Par les clients

Est-ce que vous fournissez le système d’exploitation ?

Non, ce service inclus seulement l’installation de Windows.

Mon disque dur semble mal fonctionné, est-ce qu’il faut réinstaller Windows ?

Si votre disque dur est défaillant, mieux vaut le réparer avant si possible ou le remplacer, car réinstaller le système ne servira à rien. Nous proposons l’installation de disque dur.

Mes fichiers et dossiers sont encore sur le disque dur, que se passera-t-il ?

Seule la partition où se trouve le système d’exploitation sera reformatée avant la réinstallation de Windows. Si vous n’avez qu’une seule partition vos fichiers et dossiers seront tous supprimés. Donc avant de réinstaller votre système d’exploitation sauvegarder tous vos fichiers et dossiers sur un support externe. Nous proposons aussi cette prestation.

Comment sera organisé mon ordinateur ?

Nous créons minimum 2 partitions. Sur la première partition nous installons le système d’exploitation et sur la seconde vous pourrez y installer vos dossiers et vos fichiers. Ce qui vous permettra en cas de nouvelle réinstallation de préserver vos dossiers et fichiers.

Comment se déroule l’intervention ?

Dans un premier temps choisissez la formule qui vous convient : “En atelier” si vous préférez que nous fassions tout le nécessaire dans nos locaux et “Sur site” si vous préférez que nous fassions l’installation à votre domicile. Après avoir choisi votre formule, cliquez sur le bouton “Commander”, remplissez le bon de commande avec vos coordonnées de contact, choisissez votre moyen de règlement (Carte bancaire ou chèque) et validez votre commande. Une partie de la prestation sera réalisée en atelier ou à distance. Nous vous recontactons dans l’heure par téléphone pour fixer un rendez-vous et nous intervenons. Vous pouvez aussi chatter avec nous, nous envoyer un e-mail ou nous téléphoner pour poser vos questions ou prendre rendez-vous.

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