Services de diagnostic et de réparation d’ordinateurs

Aucun ordinateur portable ou fixe, n’est à l’abri d’une panne matériel. Cependant rassurez vous, Intervention Pc est là pour réparer et remettre d’aplomb votre ordinateur. Votre technicien diagnostique la panne sur votre ordinateur pour 24€ et vous établit un devis de réparation gratuit. Si vous nous confiez la réparation, les 24€ réglés initialement seront déduits de votre facture finale.

Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités

Nous mettons tout en oeuvre pour votre satisfaction : un service de diagnostic panne avec détection des problèmes potentiels. Parmi les problèmes que nous relevons, nous ne réparons que ce que vous choisirez de réparer. Ce diagnostic vous est remboursé à 100% si vous nous confiez la réparation de votre ordinateur. Pour les pièces à remplacer, vous avez le choix entre nous apporter la pièce à installer  et seule la main d’oeuvre vous sera facturée ou nous confier l’achat des pièces de remplacement. Et pour votre confort : la récupération à domicile de votre ordinateur en panne, vous est OFFERTE TOUS LES JEUDIS à partir de 18h30.

Main d’oeuvre garantie 30 jours

Toutes nos interventions sur votre ordinateur se font en atelier et notre main d’oeuvre est garantie 30 jours. Ce qui est garantie : si (c’est extrêmement rare) le même problème réapparaît, apportez simplement votre ordinateur et nous faisons TOUT le nécessaire pour que votre ordinateur puisse être opérationnel très rapidement. GARANTIE 30 JOURS.

Nos prestations de réparation d’ordinateursMain d’oeuvre en Atelier
Diagnostic panne < 48h (Déduit de votre facture de réparation)24.00€
CD-R à l’unité1.20€
Le lot de 5 CD-R5.90€
Le lot de 10 CD-R8.90€
DVD+R à l’unité1.90€
Le lot de 5 DVD+R9.90€
Le lot de 10 DVD+R16.90€
Mise à jour jusqu’à 3 pilotes et/ou programmes (Uniquement en atelier)14.00€
Installation des barrettes de mémoire (Pièces non incluses)14.00€
Installation du bloc d’alimentation (Pièces non incluses)19.00€
Création d’un disque de réparation système (Windows)24.00€
Réinitialisation/Suppression de mot de passe Windows24.00€
Dépoussiérage interne de l’ordinateur24.00€
Changement de la pâte thermique du CPU29.00€
Installation d’un lecteur/graveur optique (Pièces non incluses)29.00€
Création d’une image système (Windows + Fichiers)34.00€
Installation du clavier pour un ordinateur portable (pièces non incluses)34.00€
Installation d’une carte graphique (Pièces non incluses)34.00€
Installation d’une carte réseau (Pièces non incluses)39.00€
Installation d’une carte son (Pièces non incluses)39.00€
Installation d’un processeur (Pièces non incluses)39.00€
Installation d’un disque dur (Pièces non incluses)39.00€
Installation et paramétrage d’une Box Internet à domicile68.00€
Remplacement écran d’ordinateur portable (Pièces non incluses)74.00€
Installation de la carte mère (Pièces non incluses)79.00€
Clonage Express de Disque Dur (Peu de secteurs défectueux sur le disque dur à cloner et disque dur sain à fournir par le client, limité à 1000 Go de données)79.00€
Récupération de données sur disque dur en état de marche (Sans triage et support de sauvegarde à fournir par le client)89.00€
Changement/Remplacement de boîtier (Boîtier non inclus)99.00€
Récupération de données sur disque dur en panne (panne logique, sans triage et support de sauvegarde à fournir par le client)199.00€
Remplacement de câblage (Pièces non incluses)À partir de 19.00€
Nous démontons votre ordinateur, installons le ou les nouveaux composants, installons les pilotes fournis avec votre équipement, nous les mettons à jour et pour terminer, nous vérifions la stabilité de votre système informatique. Nos tarifs s’entendent hors taxes (Art. 293B du CGI).

DIAGNOSTIC - 24€

Pour diagnostiquer la panne de votre ordinateur, nous le démontons et cherchons précisément la ou les pièces endommagées. En nous confiant la réparation de votre ordinateur le diagnostic vous est offert. Diagnostic 24€

PIÈCES INCLUSES OU PAS

Si vous avez déjà la ou les nouvelles pièces, nous les installons simplement. Sinon, nous les commandons et les installons directement sur votre ordinateur. Nous vous informons de chaque étape par mail. Pièces et main d’oeuvre garanties

RÉPARATION

Après acceptation du devis de réparation de votre ordinateur, et la réception des pièces, nous procédons au montage des pièces et à la mise à jour des pilotes du nouveau matériel. Dans les 48h

FAQ – Questions les plus posées Par les clients

Quels sont les composants et les matériels que vous installez dans cette prestation ?

Quasiment tout ce qui est possible d’être installé. Nous vérifions que l’équipement est bien compatible avec la configuration actuelle de votre ordinateur et nous procédons à son installation et configuration.

Pourquoi devez-vous faire des mises à jour sur mon ordinateur ?

La mise à jour des composants et/ou des logiciels existants dans l’ordinateur sont parfois obligatoires pour que le nouveau matériel ou composant informatique puisse fonctionner correctement. Si vous n’avez pas de connexion Internet, ou si celle là n’est pas assez rapide, mieux vaut choisir l’intervention en atelier car certaines fois les téléchargements des mises à jours peuvent prendre beaucoup de temps.

Assurez-vous l’assistance ou la formation à l’utilisation du nouvel équipement ?

Oui, nous pouvons vous proposer sur devis, un service d’assistance à l’utilisation et/ou une formation sur l’utilisation de votre nouvel équipement.

Comment se déroule l’intervention ?

Dans un premier temps choisissez la formule qui vous convient : “En atelier” si vous préférez que nous fassions tout le nécessaire dans nos locaux et “Sur site” si vous préférez que nous fassions l’installation à votre domicile. Après avoir choisi votre formule, cliquez sur le bouton “Commander”, remplissez le bon de commande avec vos coordonnées de contact, choisissez votre moyen de règlement (Carte bancaire ou chèque) et validez votre commande. Nous vous recontactons dans l’heure par téléphone pour fixer un rendez-vous et nous intervenons. Vous pouvez aussi chatter avec nous, nous envoyer un e-mail ou nous téléphoner pour poser vos questions ou prendre rendez-vous.

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